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财富故事:从摆地摊到软件公司老板

  胡文芝

胡文芝

从摆地摊到软件公司老板外地女子在广州拼出一片天

文/图  

羊城晚报记者 马汉青  

实习生 李锦媛

通讯员 欧阳振成

软件公司成本收益

(以初创小型企业为例)

主要成本:人工成本,包括软件模式、系统测试、业务人员、售后维护等人员,约10人

年营业额:100万元/年

预期收益:约10万元/年

广州IT业发达,在软件行业打拼的人成千上万。激烈的竞争中,如何赢得一席之地?在广州IT业集中的五山路一座大厦内,广州科正软件公司董事长、女企业家胡文芝向羊城晚报记者介绍了她的心得:在做好专业化之余,诚信是最好的品牌。

创业故事

不懂技术一样能做软件

胡文芝是广西梧州人,虽然有些行动不便,但做过很多工作,摆过地摊,也卖过报纸,这让她很早就下定了决心创业。2002年,她做计算机软件的弟弟因为受所在公司委派到广州拓展业务,感觉广州的发展空间很大,半年之后,三十出头的胡文芝也带着创业的梦想,从家乡来到了广州。

刚来广州时,胡文芝既没什么资金积累,也没有什么人脉,但多年在社会打拼的历练,让她有敏锐的市场触觉。当时她弟弟的公司采取销售提成制,定位在广州卖软件。而胡文芝发现,很多客户除了买软件之外,还特别需要软件的维护、升级等一系列服务。“人家不做的,我们来做!”看准这个空间,她创办的公司从提供软件之外配套的后续服务开始,进入了软件业这一行。

不懂具体的技术,在软件行业创业自然会遇到更多的挑战,但胡文芝采用“让专业的人做专业的事”的方式经营,具体技术有技术人员解决,她则重在了解客户需求、掌握业务的发展方向,不仅在软件销售、开发方面上了轨道,而且向网站建设及营销推广、域名注册、企业邮箱代理、专业数据恢复、局域网组建、办公设备维修等方面延伸。

创业心得

为企业提供能省钱的服务

“做软件行业,最基本的要求是有过硬的技术水平,而这需要沉下心来做。”胡文芝说,她的公司主要是给第三方物流企业提供专业软件,这个方向一直在坚持做。只要认准一个行业、一个方向,抱着“360行、行行出状元”的想法认真做,没有理由做不好。

有了技术,诚信则是最好的品牌。胡文芝介绍说,软件公司不能光想着卖软件赚钱,更应该为客户提供最优质的诚信服务。比如,售后和维护、整体的安全解决方案,是很多客户容易忽视的。又比如,不少企业在采购计算机硬件时,会以为越先进的越好,而她则会建议他们根据自身的实际需要,采购最适用的设备,为企业提供节省成本的方案。

“对每个客户,我都将其作为亲戚朋友来真诚相待,这样他们就会在价格、产品都差不多的情况下,选择我们,将更多的业务委托给我们做,也会将其他客户介绍过来。”胡文芝说,不少客户还将她当成了自己的“技术主管”,采购各种IT设备都会咨询她的意见,这让她觉得自己的工作很有价值,这不是利润多少可以衡量的。

创业建议

具备多种素质再创业

从事软件开发,门槛并不高,越来越多的年轻人有意选择这一行创业。对此,胡文芝的建议是:年轻人创业之前,首先要充分认识到自己是否适宜创业。现在一些技术人员在大的企业干了一段时间,成了业务骨干,就跳槽出来自己开公司,如果他不具备一些必备的素质,创业未必是最优的选择。

要成功在软件行业创业,需要具备哪些素质?胡文芝认为,最起码要有驾驭技术的能力、用人管理的能力和营销的能力,如果这些素质不齐备,创业失败的可能性就会很大。

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